ROCK

طبيعة العمل داخل المطاعم حساسة ومهمة جدًا وتعتمد على التنظيم العالي والاحترافية، حيث يجب أن يلتزم المطعم دائمًا بالمعايير الصحية والبيئية، وفي نفس الوقت يلتزم بتقديم خدمات ومنتجات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتليق بتوقعاتهم بعد تحقيق كل هذا. يجب أن يحقق أرباحًا كافية مع المنافسة الشديدة في سوق العمل... معادلة صعبة!

هناك الكثير من التفاصيل والتحديات في هذا القطاع وجميعها تتطلب اهتمامًا وثيقًا من مديري المطاعم والتركيز على إدارة عمليات المطعم بكفاءة. مع تشابك التكنولوجيا في جميع القطاعات وكمالك مطعم أو مدير، أنت حقًا بحاجة إلى "شريك تكنولوجي" يمكنك الاعتماد عليه، ولهذا السبب أنشأنا نظام إدارة المطاعم "Rock"!

سواء كنت تملك مطعمًا بخدمة كاملة أو مطعم وجبات سريعة، نظام إدارة المطاعم "Rock" هو الشريك التكنولوجي المثالي لمساعدتك على إدارة مطعمك. يضمن "ROCK" زيادة إيرادات مطعمك والسيطرة على تكاليفك، ويمكنك من مراقبة تفاصيل كل شيء داخل عملك!

الميزات

نظام نقطة البيع

يعمل على أي جهاز، مع أي طابعة، بدون الحاجة إلى أجهزة محددة!
نظام سهل الاستخدام يمكن لأي شخص تعلمه في بضع دقائق!

البيانات المالية

يوجز الإيرادات والتكاليف والنفقات خلال فترة محددة.

خدمة العملاء ومراكز الاتصال

نظام متكامل لخدمة العملاء ومراكز الاتصال مصمم للتعرف على عملائك بشكل أفضل وخدمتهم بسرعة أكبر.

خدمة التوصيل

تحكم في مخزونك واحصل على تنبيهات عند انخفاض المخزون. يوفر عملية مخزون سلسة، مما يبقي مخزونك دائمًا دقيقًا، ويعيد تعبئة مخزونك في ثوانٍ!

تحسين عملية الإنتاج

نظام إنتاج كامل لأتمتة جميع العمليات في مطبخك الرئيسي!

إدارة عمليات الشراء

نظام الموردين الكامل لإدارة جميع الموردين وحساباتهم

ادفع حسب حجم عملك

نظام اشتراك النظام يقلل التكلفة الأولية إلى الحد الأدنى بينما تدفع فقط كلما نمت!

السيطرة على المخزون

التقارير

تقارير تحليلية عميقة حول جميع تفاصيل عملك مثل: أرقام المبيعات، العناصر الأكثر مبيعًا، وما إلى ذلك!

إدارة وتتبع دورات الطلبات

يدير Rock كل طلب من لحظة فتحه حتى يتم دفعه للمساعدة في تحسين عملية مطعمك.

إدارة تحليل التكاليف والأرباح

تحكم في تكاليفك واعرف أين يتم إنفاق المال والعناصر التي تجلب لك المزيد من الأرباح!

أمان المعلومات والبيانات

نسخ احتياطي تلقائي فوري لبياناتك بالإضافة إلى نظام تفويض قائم على السلطة يتحكم في من يمكنه الوصول إلى البيانات ومن يمكنه تنفيذ إجراءات محددة على النظام.

الباقة الأولى ( باقة روك الأساسية )

عند إغلاق الوردية يتم إعداد الحسابات وعمل تحويل للخزينة الرئيسية بإجمالى قيمة عدد الشيكات سواء كانت فيزا/نقدى

عند إغلاق الوردية يتم التعديل من إذن الصرف من خلال الإضافى.

يتم تجميع الإيصالات التى تم عملها من خلال التطبيق فى إيصال واحد عند إغلاق الوردية سواء كان نقدى / فيزا.

يتم عمل قيود المبيعات سواء كانت قيد مجمع او قيد تفصيلى.

1	نظام نقاط البيع السحابي	روك" نظام نقاط بيع سهل الاستخدام ومتكامل يغطي جميع عمليات البيع المباشر ويعمل على جميع الأجهزة، ويوفر شاشة الإدخال التي يمكن التحكم بها باللمس. كما يتيح النظام تحميل الطلبات على حساب المضيف وتحديد الحد الأدنى للفاتورة وتقسيم الشيكات وتحريك الطلبات بين الطاولات بسهولة. يقوم النظام أيضًا بمتابعة حساب كل طاولة تلقائيًا ويمكن ضم حساب طاولة إلى آخرى، مع سهولة إدخال التعديلات على الطلبات حسب احتياجات العميل. إمكانية إضافة مصروفات وإيرادات لحظية على شاشة نقاط البيع دون الحاجة لتغيير الشاشة- إنشاء الأطباق الجانبية – إنشاء العروض - التحكم في إضافة نسبة الخدمة وضرائب المبيعات - يقوم المستخدم بإغلاق حساب الطاولة قبل مغادرة الضيف ليقوم النظام بطباعة الشيك - سهولة ادخال تعديلات على الطلبات حسب إحتياج العميل (اضافه / بدون)
2	لوحة التحكم	نظرة دقيقة وتفصيلية عن جميع جوانب العمل دون الحاجة لإغلاق الوردية. يمكنك رؤية البيانات الحالية والحقيقية للمطعم بما في ذلك المبيعات الإجمالية ، وقيم الخصومات المقدمة، وتفاصيل عمليات السداد، والضرائب المفروضة، ومبلغ الضيافة، وكذلك الطلبات الملغاة. هذه المعلومات تساعدك في اتخاذ القرارات الإستراتيجية الصحيحة وتحسين أداء المطعم بشكل فعال وفوري، وذلك من خلال مراقبة الأداء وتحليل البيانات بشكل دوري ومستمر.
3	إدارة قائمة الأسعار	تعريف قوائم الأسعار لكل مورد بشكل منفصل، بالإضافة إلى إمكانية تعريف قوائم الأسعار لكل فرع.
4	إدارة قنوات البيع	عند طلب الأوردر ، يتم تلقي الطلب من كل مصدر للطلبات مثل تطبيقات "مرسول" أو "طلبات؟........إلخ"، وبعد ذلك يتم ترحيل الحسابات من خزنة المطعم إلى خزنة التطبيق بشكل تلقائي، مما يضمن فعالية ودقة في عملية التحصيل والتوزيع إدارة قنوات البيع تعتبر جوهرية للنجاح في عمليات التجارة، حيث تسهم في تنظيم وتنسيق وتحسين تجربة العملاء. من خلال تحليل ومتابعة أداء كل قناة بيع بشكل دوري، يمكن تحسين استراتيجيات التسويق وتحديد نقاط القوة والضعف في كل قناة، مما يسهم في زيادة الإيرادات وتعزيزالعلاقة مع العملاء. يمكن تعريف عدد النهائى من قنوات البيع
5	إدارة علاقات العملاء	بناء قاعدة بيانات شاملة للموردين تشمل الإسم ، العنوان، أرقام التليفونات، البريد الإلكتروني، الإئتمان، مدة الأجل ، الضرائب، قائمة الأسعار، توثيق الشيكات، وغيرها من المعلومات الضرورية. يقوم النظام بإنشاء فاتورة بيع تؤثر في كشف حساب العميل عبر زيادة مديونيته بقيمة الشيك كما يتيح النظام إمكانية الإستعلام عن جميع أوامر الشراء مع تقديم تقارير تفصيلية.
6	إدارة مكونات الأصناف	يقوم النظام بإنشاء مكونات الوجبة (الوصفة) والتفاعل مع المخازن عبر إصدار أمر صرف للخامات المستخدمة بالوجبة وفقًا للكميات المعرفة للنظام وتحديد الوحدة الأصلية للصنف (الوصفة).
7	إدارة المشتريات	إنها دورة مستندية قابلة للتعديل ، حيث يمكن ربط المستندات مع بعضها ومتابعة كميات المنفذة والغير منفذة بالكميات والأصناف. يمكن تصنيف الموردين والأصناف بشكل تنظيمي وفق فروعهم، مع إمكانية تحديد قوائم أسعار متعددة ومدد آجلة مختلفة. كما يوفر النظام تتبعًا دقيقًا للمستندات وحالتها، مع إمكانية توجيه السداد ومتابعة الرصيد المتبقي على الفواتير يتيح النظام تنظيم الأصناف في تنظيم شجري وفقًا للمجموعات السلعية وتصنيفات الأصناف، كما يُمكن إضافة فروع للموردين لتسهيل التعامل معهم ومتابعة المشتريات على مستوى الفرع أو المورد بشكل محدد مع إمكانية عمل كشف حساب لكل مورد بالإضافة إلى ذلك، يمكن تحديد أكثر من قائمة أسعار وتحديد فترات صلاحيتها، وتحديد مدة الآجل لكل مورد لمتابعة أعمار الديون وحساب الفوائد أو الغرامات. كما يُمكن عمل القيود المحاسبية فور إصدار المستندات، وتصميم النماذج الخاصة بمستندات الشركة، وتتبع حالة المستندات مع معرفة المنفذ والغير منفذ والرصيد المتبقي، مع إمكانية توجيه السداد على فواتير محددة ومتابعة الرصيد المتبقي.
8	التقارير	يوفر النظام مجموعة كبيرة من التقارير لاستعراض كافة جوانب المطعم واتخاذ القرارات الملائمة للتوسع، مثل تقرير إجمالي الشيكات، وتقرير نسب الاستخدام، وتقرير إجمالي الأصناف المباعة، وتقرير إجمالي العملاء، وتقرير إجمالي الكاشيرات، بالإضافة إلى تقارير أخرى تفصيلية تساعد على فهم أداء المطعم بشكل شامل وفعال.
9	إدارة المخزون	يتيح النظام إتمام الجرد المخزني وإصدار التقارير الخاصة بالمخازن، مع إعداد الدورة المستندية وتنظيم عمليات نقل البضائع وتتبع جميع حركات الأصناف. كما يُمكن تحديد إعادة الطلب والتعامل مع عدد غير محدود من المخازن والأصناف، إمكانية التقسيم الجغرافى للمخازن مع إمكانية تصنيف الأصناف وتحديد مكانها ومتابعة صلاحيتها. يتضمن النظام دعمًا لسياسات التخزين وإمكانية تقييم المخزون وإصدار التقارير اللازمة تنظيم الأصناف بشكل فعّال مع إمكانية وضعها في مجموعات سلعية حسب نوع السلعة، وتصنيفها ومتابعة حالة الرصيد الحالى والرصيد التالف والرصيد المتوقع والرصيد المحجوز والرصيد المتاح وعملية إهلاك الأصناف وإتلافها وصلاحيتها وإعداد تقارير بتواريخ إنتهاء الصلاحية. عرض دليل للأصناف حسب ( رقم الصنف/ وصف الصنف/ كود الموقع/ المجموعة / الأصناف الموقوفة). يمكنك أيضًا تحديد موقع الصنف داخل المخزن والبحث بإستخدام كود الموقع أو البحث بأى جزء من رقم الصنف او وصف الصنف. كما يتيح النظام إمكانية تقييم المخزون حسب:سعر التكلفة - سعر البيع - كافة قوائم الاسعار المتاحة وإصدار التقارير الضرورية لإدارته بكفاءة. دعم سياسات التخزين: الحد الادنى للمخزون - الحد الأقصى للمخزون - حد الطلب " اعادة الطلب "- الحد الأقصى للصرف - كمية الطلب فى حالة اعادة الطلب - دعم سياسات الصرف - متوسط التكلفة – الوراد اولًا يصرف اولًا الوراد اولًا يصرف اخيرًا - تسعير الأصناف وإضافة محدادات على السعر - إمكانية تتبع رصيد الصنف على مستوى كل مخزن او رصيد مجمع لكافة المخازن إمكانية وضع كافة التفاصيل الخاصة بالصنف - تتبع المستندات ومعرفة حالتها (المنفذ والغير ومنفذ والرصيد المتبقى، والتمييز بينهم بالألوان المختلفة) - خاصية دمج المستندات ( بجمع مستند مع اخرى او طرحه) - تأكيد التسليم - تأكيد التسليم تاريخ التسليم إلغاء التسليم وسبب الإلغاء يتم الصرف من المخازن المكونات الخاصة بالطلب بالكميات المطلوبة
10	إدارة الحجوزات و القاعات	إنشاء عدد لا نهائي من التذاكر مع تحديد سعر لكل تذكرة يحمل عدد معين من الطلبات تصميم كامل لقاعة مطعمك حتى يتسنى للعميل إختيار مكان الحجز بصورة واضحة - إمكانية إنشاء الحجوزات المستقبلية - الدفع فيزا – كاش – أو الدفع المتعدد - معرفة عدد الطلبات المتاحة والمتبقية للعميل على حسب نوع التذكرة - إعداد تقارير كاملة عن تفاصيل الحجوزات – ملخص الحجوزات – الدخل مع تفاصيل أكثر عن طريق العدسة
11	إدارة المطبخ	ويقوم النظام بتوزيع هذه الطلبات في محطات تنفيذها داخل المطبخ وذلك فور الإنتهاء من الإدخال وبذلك لا حاجة إلى تبليغ هذه الطلبات بالطرق التقليدية. يظهر طلب الكاشير فى المطبخ لتجهيز الوجبة ويظهر الشيك فى خزينة الكاشير معلق حتي (يسدد). تعريف الطابعات/ الشاشات لكل قسم داخل المطبخ لتوزيع طلب العميل داخل المطبخ لضمان سرعة التحضير

1	إدارة مراكز الإتصال	يوفر "روك" نظامًا متكاملا لإدارة مراكز الاتصال للمطاعم مع تنبيهات فورية عن أعطال الطابعات. يتضمن التطبيق تسجيل بيانات العملاء وتوزيع الطلبات للمناطق القريبة، ويقدم ميزة طباعة QR على الشيك لسهولة الوصول. يمكن متابعة الطلب من الاتصال الأول بالعميل حتى تحضير الطلب فى المطبخ حتى إستلامه من الطيار وتسليمه للعميل بدقة عالية، مع إمكانية تعريف مواقع التسليم وتحديد رسوم التوصيل وزمن التسليم لكل فرع مع إمكانية عمل سجلات الطلبات الخاصة بالعميل إستعراض كافة بيانات العميل عن طريق رقم التليفون مع إمكانية تسجيل عدد لا نهائي من العناوين والتليفونات .
2	إدارة التوصيل	نظام أوامر التسليم يدير التوصيل والتسليم من المطعم بواجهة مشابهة لنظام الأوامر، بالإضافة إلى بعض النقاط: يتضمن قاعدة بيانات للاسماء وأرقام التليفون والعناوين للعملاء، بالإضافة إلى آخر الطلبات المسلمة لكل عميل. يسمح بإضافة بيانات العملاء الجدد بسهولة. يتم التعامل مع العميل عبر رقم هاتفه، مع عرض كافة بياناته فور اتصال العميل. يتيح إدارة ومتابعة الطلبات الجارية من خلال شاشة مخصصة، حيث يتم عرض الطلبات التي لم يتم تحصيلها بعد واسم الموظف المسؤول عن تسليمها.
3	كوبونات الخصم	يمكن تفعيل وإضافة أكواد الخصم للمطعم أو التطبيقات الأخرى عند الدفع، وتحديد مواعيد وقيم الخصم، مع إظهارها بألوان مميزة على الشاشة. يمكن ربط الخصومات بقنوات البيع المختلفة وتحديد مواقع تطبيقها، سواء عبر التيك أواي، داخل الصالة، لخدمة التوصيل، أو على الموقع الإلكتروني
4	كروت الهدايا	يمكن إنشاء الهدايا والبونص مثل الكيلو + نصف كيلو هدية
5	الإيصال الإلكترونى	يتم التكامل مع مصلحة الضرائب / هيئة الزكاة والضريبة والجمارك لتسهيل عمليات الإبلاغ الضريبي والتبرعات، بالإضافة إلى إرسال الإيصالات الإلكترونية بشكل دوري مع ظهور معرّف فريد (UUID) لضمان الشفافية وتتبع المعاملات.
6	العروض الترويجية	يمكن إنشاء أكواد الخصومات للعروض الترويجية فى فترات محددة لجذب المزيد من العملاء
7	إنشاء أكواد ( QR )	إنشاء أكواد QR في المطعم يمثل أداة قوية لتعزيز تجربة العميل قائمة الطعام: يمكن وضع أكواد QR على الطاولات أو داخل المطعم لتمكين العملاء من مسحها والوصول إلى قائمة الطعام عبر الهاتف المحمول مباشرة. طلب الطعام: يمكن للزبائن استخدام أكواد QR لطلب الطعام من القائمة المعروضة على التطبيق الخاص بالمطعم أو عبر صفحة الويب المخصصة له. إنشاء أكواد (QR) 7
8	إدارة الموارد البشرية	يمكن للموظف عمل الطلبات الذاتية الخاصة به مثل (الأجازات –الأذونات..) مع إمكانية تتبع حالة الطلب (الموافقة – الرفض – معلق) متابعة أيام التأخيرات و الغيابات معرفة تفاصيل الراتب (المكافآت – الخصومات) إمكانية تسجيل الحضور والإنصراف عن طريق التطبيق إعداد ملف كامل للموظف منذ بداية تعيينه حتى إنهاء الخدمة مع متابعة التأمينات والشهادات الصحية . شئون العاملين : بناء قاعدة بيانات عن الموظفين قاعدة بيانات تحتوى على كافة البيانات الخاصة للموظفين مع امكانية اضافة خلايا اخرى تحتوى على معلومات اضافية بمعرفة المستخدم . مستندات العاملين امكانية وضع قائمة بالمستندات المطلوبة من العاملين ومتابعة استيفاء هذه المستندات مع حفظ نسخ من المستندات على قاعدة البيانات . السجل التاريخى للموظف معرفة كافة التفاصيل الخاصة بالموظف بداية من تاريخ التحاقه من حيث التغيرات التى طرأت على الراتب تنقلاته داخل المنشأة ، الدورات التدريبة التى حصل عليها ، المكافآت والجزاءات التى حصل عليها. نظام التنبيه والتذكير امكانية وضع تنبيه على اى خلية تحتوى على تاريخ مثل تاريخ انتهاء العقود مع تحديد المدة الزمنية قبل التنبيه كذلك يمكن عمل تحديث للتنبيه ( تأجيل التنبيه / وضع ملحوظة على التنبيه) . الدورات التدربية امكانية تعريف الدورات التدريبة وجهة التدريب وعدد الساعات والتكلفة الاجمالية للدورة ، واسماء المرشحين للدورة . مراكز التكلفة امكانية تحميل مستحقات الموظف على مركز تكلفة واعداد تقرير بالمستحقات على مراكز التكلفة (نصيب كل مركز تكلفة من الاجور والمرتبات) , مع مراعاة الفترة التى قضاها الموظف فى كل مركز تكلفة. هيكل الوظائف بناء قاعدة بيانات للوظائف تشمل اسم الوظيفة ، وتوصيف وظيفى ، الدرجات الوظيفية ، مع امكانية تحميل مفردات المرتب بمجرد ربط الموظف على الوظيفة . تخطيط الاحتياجات امكانية تخطيط الاحتياجات وعمل مقارنات بين عدد العمالة المخططة والفعلية لمعرفة الزيادة والعجز فى الوظائف و عمل مقارنة بين تكلفة العمالة المخططة وتكلفة العمالة الفعلية. تقارير نظام شئون العاملين : تقرير السيرة الذاتية للموظف - تقرير السجل التاريخ للموظف ( تاريخ التحاقه ، النقل ، المكافأت ، الدورات التدريبة التى حصل عليها (..- تقرير الموظفين حسب تاريخ التعيين - تقرير الموظفين حسب قيمة الراتب تقرير الموظفين حسب الاجازة الاسبوعية - تقرير الموظفين حسب الحالة الاجتماعية . تقرير الموظفين حسب الموقف من التجنيد - تقرير الهيكل الوظيفى-تقرير تخطيط الاحتياجات بالكمية والقيمة - جميع التقارير المستخرجة يمكن إرسالها بالبريد الالكترونى Email من داخل البرنامج إلى فئات سبق تعريفها أو إلى أى جهات أخرى طبقاً لصلاحية مستخدم النظام . نظام الحضور والانصراف : التعامل مع كافة ماكينات الحضور والانصراف ، تسجيل الحضور والانصراف مباشر من خلال النظام ، امكانية استيراد مواعيد الحضور والانصراف من ماكينه الحضور و الانصراف مباشره لتجنب الخطأ . قواعد التأخير والاضافى والغياب امكانية تعريف قواعد الحضور و الانصراف طبقا الى نوع التعين (عقد-يوميه-عقد سنوى- الوقت المرن) و وضع اكثر من شريحة للتأخير وتحديد نسبة الخصم (من صافى المرتب أو من اجمالى المرتب أو من الراتب الاساسى) امكانية وضع اكثر من شريحة للوقت الاضافى مع تحديد قيمة الساعة الاضافى من اجر الساعة , امكانية وضع اكثر من شريحة للغياب مع تحديد كل شريحة بنسبة الغياب و الربط مع نظام المرتبات. الاجازات امكانية تعريف الاجازات وتحديد قيمتها من الاجر مع حساب رصيد الاجازات للموظفين من تاريخ التعيين او تاريخ التأمين طبقا للائحة الاجازات و قانون العمل و امكانيه ترحيل رصيدالاجازات الى العام التالى بالاضافة الى مراعات مده الخدمه (من تاريخ التعين / تاريخ التأمين) و سن الاستثناء مع مراعاة تنسيب الاجازاه طبقا الى معاد طلب الاجازه (الربع الاول من السنه, الثانى ,............) نظام الحضور والانصراف : الورديات امكانية تعريف اكثر من وردية و أنشاء جداول للورديات مع تحديد موعد البدء والنهاية والحد الاقصى والحد الادنى للحضور مع ربط الموظف على وردية اساسية مع امكانية تتبع حضور الموظف على ورديات مختلفة و امكانيه تغير الورديات و تتبع تاريخ التغير على مستوى الموظف. النوبتجيات امكانيه تعريف قواعد النوبتجيات و بدل الراحة باليوم فى ايام العمل و العطلات و مده السماح و إنشاء جدول النوبتجيات الاذون والمأموريات امكانيه تعريف قواعد المأموريات و تأثيرها على الرواتب و قواعد الاذون مع امكانيه تعين اذون استثنائية من وقت الى وقت لمده زمنيه.تحرير الاذون وتحديد تاريخ ومدة الاذن وتأثيرها على الحضور والانصراف وامكانية تحرير المأموريات وتحديد تاريخ المأمورية وهل هى جزء من يوم ام اكثر من يوم وتأثيرها على الحضور والانصراف . تقارير نظام الحضور والانصراف : تقرير الحضور والانصراف (وقت التأخير والوقت الاضافى ووقت الدوام ) الشهرى للموظف. تقرير الحضور والانصراف (وقت التأخير والوقت الاضافى ووقت الدوام ) الشهرى على مستوى الوردية او الادارة او الفرع . تقرير نسب الحضور والغياب والتأخير على مستوى موظف او وردية او ادارة او فرع . تقرير رصيد الاجازات السنويةعلى مستوى موظف او وردية او ادارة او فرع . تقرير الاذون والمأموريات نظام الاجور والمرتبات يمكنك تجنّب الخطر الذي يمثّله كشف رواتب غير دقيق أو متأخر أو التقارير غير الدقيقة أو المتأخرة حول الالتزام بالضرائب والتأمينات باستخدامك نظام يمكنك الاعتماد عليه . تعريف نظام الاستحقاقات ونظام الاستقطاعات مرونه تامه فى تعريف مكونات الراتب و تأثير المكون (بيان, استحقاق, استقطاع ) امكانية تعريف كافة بنود الراتب خاصة المنشأة ذات طبيعة استحقاق ( راتب أساسي- راتب متغير- ... ) مع تحديد طريقة الحساب (قيمة – معادلة مكونة بأكثر من بند) أمكانية تعريف المؤثرات من مستندات ذات طبيعة استحقاق ( مكافآت ، منح ... ) مع تحديد طريقة الحساب (تبعا لأي بند من مكونات الراتب ) امكانية تعريف مستندات ذات طبيعة استقطاع ( جزاءات ، استقطاعات موبيل ... ) مع تحديد طريقة الحساب (تبعا لأي بند من مكونات الراتب) امكانية تعريف مستندات ذات طبيعة ادارية ( لفت نظر ، انذار بالفصل ... ) . امكانيه تجزئه الراتب عل اكثر من صرفيه و تعين مكونات خاصه لكل صرفيه نظام الاجور والمرتبات امكانيه اضافه بنود محدده الى المقصه الضريبيه-الوعاء الضريبى-شيك المرتبات )امكانيه ربط اى مكونات الراتب او اى مكون محدد من المكونات بالاستاذ العام لتحويله الى قيد محاسبى نظام الضرائب والتأمينات تعريف قانون الضرائب والتأمنيات كبند من مكونات الراتب بسهولة والتعديل فى حالة تغيير قوانين الضرائب والتأمينات بمعرفة المستخدم ، استخراج كشوف التأمينات الشهرية تبعا للمكتب التأمينى وإعداد المقاصه الضريبيه السنويه سلف العاملين تحديد اكثر من نوع للسلف ( سلف نقدية ، سلف بضائع ... ) وعدد اقساط السلفة والحد الاقصى للسلفة ، مراقبة السلف عن طريق مقارنة صافى الراتب وقيمة قسط السلفة ، امكانية اعداد الرواتب الشهرية بدون السلف (تأجيل سداد السلف لشهر معين) . مراكز التكلفة استخراج تكلفة الاجور والمرتبات على مراكز التكلفة مع مراعاة انتقال بعض العاملين على اكثر من مركز تكلفة خلال الشهر . تقارير نظام الاجور والمرتبات تقرير ضرائب كسب العمل الشهرية على حسب المكتب التأمينى - تقرير التسويات الضريبة السنوية - تقرير التأمينات الاجتماعية الشهرية (استمارة 2)- تقرير السلف وعدد الاقساط المتبقية - تقرير الحوافز والعمولات الشهرية - تقرير كشف حساب تفصيلى للموظف - تقرير اجمالى المرتبات - تقرير اجمالى مرتبات الفروع (كشف حساب لكل فرع على حدة) - تقرير اجمالى مرتبات الادارة (كشف حساب لكل إدارة على حدة) - تقرير شيكات المرتبات الشهرية - تقرير كشف المرتبات التى ستصرف من البنك - تقرير كشف المرتبات التى ستصرف من الخزينة - تقرير حوافظ الصرف الدورات التدربية: امكانية تعريف الدورات التدريبة وجهة التدريب وعدد الساعات والتكلفة الاجمالية للدورة، واسماء المرشحين للدورة و اعداد التقارير المتنوعه . تقارير نظام التدريب تقرير تكلفة الدورة التدريبية - تقرير الموظفين المتدربين - تقرير تقيم التدريب - تقرير الدورات المحجوزه تطبيق FLOW ESS للخدمات الذاتية المفهوم الجديد لإدارة عمليات الموارد البشرية اليومية أوتوماتيكيا! يمكنك نظام الخدمات الذاتية من: تحديد الصلاحيات التى يحتاجها كل موظف أو مسئول.-يمكن للموظف التقدم بطلباته (مأموريات – أذونات -....) في أي وقت ومن أي مكان وتتبع حالة الطلب بعد دخولها دورة القبول أو الرفض. مراجعة الموظفين ما يتعلق بحقوقه والتزاماته مثل كشف الراتب الخاص به أو تقرير الحضور والإنصراف. الإطلاع علي رصيد الأجازات الخاصة به - لا داعى لماكينات البصمة يمكنك تسجيل الحضور والإنصراف عن طريق التطبيق - يقوم التطبيق بالتعامل مع البصمة الواحد-يمكن للموظف تحديث بياناته المتغيرة والمصرح له تغييرها. يمكن للموظف إستخدام تطبيق الخدمات الذاتية عن طريق بطاقة الرقم القومى فقط دون الحاجة لإنشاء حساب وإدخال بيانات الموظف
9	المنيو اللكترونى	ديجيتال أوردر لتجنب الإزدحام وتجنب أخطاء الطلبات فالعميل سيرسل طلبه بنفسه من داخل المطعم

1	واجهة برمجة التطبيقات	واجهة برمجة التطبيقات (API) يمثل وسيلة فعالة للتفاعل مع البرمجيات والخدمات الأخرى عبر الإنترنت. تتيح هذه التقنية للمطورين الوصول إلى مجموعة متنوعة من البيانات والوظائف المتاحة من خلال استخدام مفتاح API المخصص. يمكن استخدام وصول API لتكامل التطبيقات، وتحسين تجربة المستخدم، وتسهيل تبادل البيانات بين النظم المختلفة بطريقة آمنة وفعالة.
2	التكامل مع الأنظمة الأخرى	تبادل البيانات والمعلومات بين النظم المختلفة بطريقة سريعة وآمنة. يتيح استخدام واجهات برمجة التطبيقات الوصول المباشر إلى البيانات والوظائف دون الحاجة إلى التدخل اليدوي، مما يزيد من فعالية ودقة العمليات ويقلل من الأخطاء. تعزز هذه التقنية التكامل السلس بين الأنظمة وتدعم تجربة المستخدم السلسة والمتكاملة.
3	إدارة حجوزات المناسبات	إدارة حجوزات المناسبات تشكل عملية متعددة الجوانب تتطلب التنظيم والتنسيق الفعّال. من خلال تطبيق تقنيات حديثة ونظم إدارة متقدمة، يمكن تسهيل عملية حجز المناسبات بكفاءة عالية وتوفير تجربة سلسة للعملاء. تتضمن هذه العملية تحديد تواريخ الحدث، وتخصيص المساحات، وتنسيق الخدمات، وتوثيق الحجوزات بشكل دقيق وموثوق.
4	الولاء	برنامج نقاط الولاء يمثل آلية فعّالة لتحفيز العملاء وتعزيز الارتباط مع العلامة التجارية. يمكن لنقاط الولاء أن تشجع العملاء على الشراء المتكرر والبقاء مع العلامة التجارية من خلال منح النقاط مقابل كل عملية شراء. تسمح نقاط الولاء بتجميع برنامج نقاط الولاء يمثل آلية فعّالة لتحفيز العملاء وتعزيز الارتباط مع العلامة التجارية. يمكن لنقاط الولاء أن تشجع العملاء على الشراء المتكرر والبقاء مع العلامة التجارية من خلال منح النقاط مقابل كل عملية شراء. تسمح نقاط الولاء بتجميع النقاط واستبدالها بمكافآت وهدايا مثل الخصومات، أو المنتجات المجانية، أو الخدمات المميزة، مما يزيد من رضا العملاء ويعزز التفاعل مع العلامة التجارية.
5	تعاقدات الشركات	تعاقدات المطاعم مع الشركات والأفواج السياحية تشكل جزءًا مهمًا من استراتيجية التسويق وزيادة الإيرادات. يمكن للمطاعم توفير خدمات تناول الطعام للشركات والأفواج السياحية مع خيار الدفع بالأجل، مما يسهل عملية التعامل ويجذب عملاء جدد هذه الاتفاقيات تعزز العلاقات التجارية وتساهم في زيادة الإيرادات على المدى الطويل.
6	قائمة الطعام الإلكترونية	يمكن وضع المنيو الإلكترونى على الموقع الخاص بالمطعم حتى يتمكن العميل من إرسال طلبه من خلال أى مكان
7	إدارة الشكاوى والمقترحات	إدارة الشكاوى والمقترحات تعد جزءا حيويا من استراتيجية خدمة العملاء في أي منظمة. يهدف النظام إلى تسجيل ومتابعة جميع الشكاوى والمقترحات بشكل دقيق وفعال. يتضمن العمل على تحليل هذه البيانات لفهم جوانب التحسين المحتملة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتلبية احتياجات العملاء وتعزيز رضاهم. توفير نظام فعال لإدارة الشكاوى والمقترحات يعزز سمعة المؤسسة ويساهم في تحسين جودة الخدمة المقدمة.

نظام إدارة المطاعم المتكامل (Rock)

نظام إدارة المطاعم (Rock)

نظام Rock هو الحل المثالي للسيطرة على عمليات إدارة مطعمك!

مهما كان حجم عملك، نحن هنا لنساعدك